Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 1 febbraio 2026

 

Guro Learning Solutions Limited («noi», «nostro») rispetta la tua privacy ed è impegnata a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali quando visiti il nostro sito web myAItraining.eu (il «Sito») o utilizzi i nostri servizi correlati (i «Servizi»).

 

Si precisa che l’acquisto dei corsi, la gestione delle licenze e degli account avvengono tramite una piattaforma LMS partner, che opera in qualità di titolare autonomo del trattamento. Per informazioni sul trattamento dei dati personali da parte della piattaforma LMS durante gli acquisti o l’accesso ai corsi, ti invitiamo a consultare la relativa Informativa sulla privacy separata.

Utilizzando il Sito o i Servizi, acconsenti alle pratiche descritte nella presente Informativa.

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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

Guro Learning Solutions Limited
Sede legale: 77 Camden Street Lower, Dublin, D02 XE80, Irlanda
Email: privacy@myaitraining.eu

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2. Dati personali che raccogliamo

Raccogliamo esclusivamente i dati personali necessari per fornire i nostri Servizi.

 

a. Informazioni fornite direttamente dall’utente

• Nome e cognome

• Indirizzo email aziendale

• Nome dell’azienda

• Paese

• Dati di pagamento (trattati tramite fornitori terzi)

• Preferenze linguistiche

• Numero stimato di discenti

• Preferenze di hosting

• Altre informazioni fornite tramite moduli

• Dati di registrazione dell’account (se applicabile)

 

b. Informazioni raccolte automaticamente

• Dati tecnici: indirizzo IP, browser, tipo di dispositivo, sistema operativo, fonte di provenienza

• Dati di utilizzo: pagine visitate, clic, tempo di permanenza sul Sito (tramite cookie e tecnologie simili)

 

c. Dati provenienti da terze parti

• Fornitori di servizi di pagamento (es. Stripe): conferme di transazione

• Fornitori di analisi (es. Google Analytics): dati aggregati e statistici

Non raccogliamo dati personali particolari (ad es. dati sanitari, origine etnica, opinioni politiche).

 

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire ed erogare i Servizi (accesso ai corsi, certificati, supporto) — esecuzione del contratto

• Elaborare i pagamenti ed emettere fatture — esecuzione del contratto / obbligo legale

• Rispondere a richieste di preventivi personalizzati o informazioni — legittimo interesse / consenso

• Migliorare il Sito e i Servizi (analisi e prestazioni) — legittimo interesse

• Inviare comunicazioni transazionali (conferme d’ordine, dettagli di accesso) — esecuzione del contratto

• Adempiere a obblighi legali (es. obblighi fiscali, registri previsti dall’AI Act UE) — obbligo legale

Non utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing, salvo tuo esplicito consenso.

 

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie tecnici essenziali per il corretto funzionamento del Sito. I cookie facoltativi di analisi e prestazione vengono utilizzati solo previo consenso, gestito tramite il banner dei cookie.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sui cookie.

 

5. Condivisione dei dati personali

Condividiamo i dati personali solo quando necessario:

• Fornitori di servizi di pagamento e hosting — esecuzione del contratto

• Fornitori di servizi email e analisi (sub-responsabili) — legittimo interesse

• Autorità competenti, ove richiesto dalla legge

In caso di acquisto di un corso, i dati personali necessari per l’elaborazione dell’ordine possono essere condivisi con la piattaforma LMS partner, che agisce come titolare autonomo del trattamento ai fini dell’accesso ai corsi e della gestione delle licenze.

I nostri principali responsabili/sub-responsabili del trattamento includono:

• Stripe — elaborazione dei pagamenti

• Google Analytics — analisi del sito web

• LearnWorlds — accesso ai corsi e gestione delle licenze

• Wix Studio — hosting del sito e gestione dei moduli

• Microsoft 365 / Outlook — ricezione di email e richieste

• Zoom — videochiamate, webinar e riunioni online

 

6. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) (ad es. su server sicuri). Tali trasferimenti sono protetti da Clausole Contrattuali Standard dell’UE o da decisioni di adeguatezza, al fine di garantire un livello di protezione adeguato.

 

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario:

• Dati relativi agli acquisti: 10 anni (obblighi legali e fiscali)

• Dati relativi a richieste senza acquisto: 1 anno

• Log di utilizzo: 12 mesi, poi anonimizzati o eliminati in modo sicuro

 

8. Diritti dell’interessato

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali

• Rettificare o cancellare i dati

• Limitare o opporti al trattamento

• Richiedere la portabilità dei dati

• Revocare il consenso (ove applicabile)

• Presentare un reclamo a un’autorità di controllo, come la Data Protection Commission irlandese

Per i dati raccolti tramite la piattaforma LMS, puoi esercitare i tuoi diritti GDPR direttamente nei confronti del fornitore LMS.

Per i dati raccolti tramite il nostro Sito, contattaci all’indirizzo privacy@myaitraining.eu. Rispondiamo entro 30 giorni.

 

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (crittografia, controlli di accesso, hosting sicuro) per proteggere i tuoi dati. Sebbene nessun sistema sia completamente sicuro, seguiamo le migliori pratiche per salvaguardare le informazioni.

 

10. Privacy dei minori

I nostri Servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

 

11. Decisioni automatizzate e profilazione

Non utilizziamo processi decisionali automatizzati né attività di profilazione che producano effetti giuridici o significativi sull’utente.

 

12. Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy. Le modifiche rilevanti saranno comunicate via email o tramite avviso sul Sito. L’uso continuato del Sito costituisce accettazione delle modifiche.

 

13. Contatti

Per domande o richieste relative alla presente Informativa:

📧 privacy@myaitraining.eu
📬 Workhub, 77 Camden Street Lower, Dublin, D02 XE80, Irlanda