Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 01 februari 2026

 

Guro Learning Solutions Limited (“wij”, “ons” of “onze”) respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacyverklaring wordt uitgelegd hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website myAItraining.eu (de “Website”) bezoekt of gebruikmaakt van onze gerelateerde diensten (de “Diensten”). Let op: de aankoop van cursussen, licentieverlening en accountbeheer vinden plaats via ons partner-Learning Management System (LMS), dat optreedt als een afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijke. Voor informatie over hoe het LMS uw persoonsgegevens verwerkt tijdens aankopen of cursus­toegang, verwijzen wij u naar de afzonderlijke privacyverklaring van het LMS.

 

Door gebruik te maken van onze Website of Diensten stemt u in met de in deze Privacyverklaring beschreven verwerkingspraktijken.

​

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Guro Learning Solutions Limited is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.

Statutaire zetel:
77 Camden Street Lower, Dublin, D02 XE80, Ierland

E-mail:
privacy@myaitraining.eu

 

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze Diensten.

a. Gegevens die u zelf verstrekt

• Naam, zakelijk e-mailadres, bedrijfsnaam en land

• Betalingsgegevens (verwerkt via externe betalingsdienstverleners)

• Taalvoorkeuren, geschatte aantallen deelnemers, hostingvoorkeuren en overige informatie die u via formulieren verstrekt

• Accountregistratiegegevens (indien van toepassing)

b. Automatisch verzamelde gegevens

• Technische gegevens: IP-adres, browser, apparaattype, besturingssysteem en herkomst van het bezoek

• Gebruiksgegevens: bezochte pagina’s, klikken en tijd op de Website (via cookies en vergelijkbare technologieën)

c. Gegevens van derden

• Betalingsverwerkers (bijv. Stripe) verstrekken bevestiging van transacties

• Analysedienstverleners (bijv. Google Analytics) leveren geaggregeerde inzichten

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid, etniciteit of politieke opvattingen.

 

3. Doeleinden en rechtsgrondslag van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van Diensten (toegang tot cursussen, certificaten, ondersteuning) – uitvoering van een overeenkomst

• Het verwerken van betalingen en het uitreiken van facturen – uitvoering van een overeenkomst / wettelijke verplichting

• Het beantwoorden van offerteaanvragen of andere vragen – gerechtvaardigd belang / toestemming

• Het verbeteren van de Website en Diensten (analyse en prestaties) – gerechtvaardigd belang

• Het verzenden van transactionele e-mails (orderbevestigingen, toegangsgegevens) – uitvoering van een overeenkomst

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale verplichtingen en documentatie onder de EU-AI-verordening) – wettelijke verplichting

Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor marketingdoeleinden, tenzij u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

 

4. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de Website. Optionele analytische en prestatiecookies worden uitsluitend geplaatst met uw toestemming, die wordt beheerd via onze cookiebanner.

Raadpleeg onze Cookieverklaring voor meer informatie.

 

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is, onder meer met:

• Betalingsverwerkers en hostingproviders (uitvoering van een overeenkomst)

• Subverwerkers voor e-mailbezorging en analyse (gerechtvaardigd belang)

• Bevoegde autoriteiten indien dit wettelijk vereist is

Indien u een cursus aanschaft, kunnen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de verwerking van uw bestelling worden gedeeld met ons partner-LMS. Dit LMS treedt op als afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijke voor cursus­toegang en licentiebeheer.

Onze belangrijkste verwerkers zijn onder meer:

• Stripe – betalingsverwerking

• Google Analytics – website-analyse

• LearnWorlds – cursus­toegang en licentiebeheer

• Wix Studio – websitehosting en formulierinzendingen

• Microsoft 365 / Outlook – ontvangst van e-mails en via formulieren ingediende vragen

• Zoom – videogesprekken, webinars en online bijeenkomsten

 

6. Internationale doorgifte van gegevens

Sommige persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld naar beveiligde servers. Dergelijke doorgiften worden beschermd door EU-standaardcontractbepalingen of adequaatheidsbesluiten, zodat een passend beschermingsniveau wordt gewaarborgd.

 

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Gegevens met betrekking tot aankopen: 10 jaar (wettelijke en fiscale verplichtingen)

• Gegevens van vragen zonder aankoop: 1 jaar

• Gebruikslogboeken: 12 maanden, waarna deze worden geanonimiseerd of veilig verwijderd

 

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

• inzage te krijgen in uw persoonsgegevens;

• uw persoonsgegevens te laten corrigeren of verwijderen;

• de verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken;

• uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit);

• uw toestemming in te trekken (indien van toepassing);

• een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, zoals de Ierse Data Protection Commission.

Voor persoonsgegevens die via het LMS worden verwerkt, kunt u uw rechten rechtstreeks uitoefenen bij het LMS.

Voor persoonsgegevens die via onze Website worden verzameld, kunt u contact met ons opnemen via privacy@myaitraining.eu. Wij reageren binnen 30 dagen.

 

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen (zoals versleuteling, toegangsbeperkingen en beveiligde hosting) om uw persoonsgegevens te beschermen. Hoewel geen enkel systeem volledig veilig is, volgen wij best practices om uw gegevens zo goed mogelijk te beveiligen.

 

10. Privacy van kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

 

11. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die rechtsgevolgen voor u heeft of u anderszins aanzienlijk treft.

 

12. Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden via e-mail of een kennisgeving op de Website gecommuniceerd. Voortgezet gebruik van de Website of Diensten geldt als aanvaarding van de gewijzigde

Privacyverklaring.

 

13. Contact

Voor vragen of verzoeken kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail:
privacy@myaitraining.eu

Postadres:
Workhub
77 Camden Street Lower
Dublin, D02 XE80
Ierland